山形県鶴岡市・酒田市・庄内町・三川町で安心できるお葬式ならアクサン

父が亡くなった当日に担当して頂いた河村様は夜になってから警察署から父を連れて行く際、対応が早く、遅い時間にもかかわらず丁寧に対応して頂いて助かりました。

翌日から打合せで対応して頂いた佐藤様は親身で話しやすく、準備に必要な時間の割り振り等も説明して頂き、行動に移しやすい様に誘導して下さいましたのでとても助かりました。

納棺〜葬儀まで担当して下さった五十嵐様は、特に通夜、葬儀の所作、流れの説明が分かりやすくして頂きましたので不安なく出来ました。
注文の変更や、親類の名前の変更等にも迅速に対応して頂きました。

通夜、葬儀の司会へ丸山様は葬儀の際、私の長男が納棺の時に入れた絵(最新式のカスタム軽トラック)のエピソードを進行中に入れて下さり、家族がとても驚き、喜んでおりました。大変感動しました。
五十嵐様、丸山様で長男からエピソードを引き出して下さったものと推察し感謝しております。

自宅近く、同じ村の伊藤様には就業時間外であるにもかかわらず、荷物等を届けて頂き助かりました。会場でも気軽に声をかけて頂き安心しました。

今回私のミスなのですが、祖父方の親類に連絡するのを忘れてしまい、その親類には謝罪し葬儀から来て頂きました。
書類等目に付く物で連絡すべき相手のリスト等あればもっと良かったかなと思います。

こちらが何もわからない状況の中、佐藤梨紗様はじめ全スタッフ様の親切なご対応のおかげで、滞りなく葬儀を執り行う事ができました。
特に、残された故人の子供達の気持ちにスタッフ様が寄り添っていただいた事。
葬儀当日に故人の好きな曲を流して欲しい。
職場の思い出の物を飾りたい。
という急なお願いにご対応いただけた事。
感動、感謝でしかありません。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
昨年12月末に母が亡くなり、葬儀一連の御担当が佐藤華美さんでしたが、笑顔とお心づかいに大変気持ちが癒され、またどんな事をお聞きしてもその都度丁寧に説明して下さり、かつ迅速に動いて下さって本当に助かりましたし、とても心強く感じました。
父が亡くなった時、すぐにアクサンの佐藤さんにお願いしたいと思いました。
素晴らしい人材のスタッフがいらっしゃるので安心してお願い出来ました。
本当にありがとうございました。

前回、母の時も利用させていただき、皆が感動するような葬儀をしていただいたのでまたお願いしたいなと思い、お電話しました。
朝、早かったのにもかかわらず、迅速かつ丁寧なご対応をしていただいてとても感謝しています。
また、棺や写真を決める時にも、「くぎ打ちしたくない」という気持ちがあったので伝えた所、くぎ打ちしなくてよくて、なおかつ故人の体を考えた上で「これがいいと思います」と教えて下さったり、「歳とってるけど、暗い色にしたくない、フレームも黒はいやだ」と相談したが、こちらの意見をききつつ、合う色を一緒に考えてくださり、相談もしやすいし、分からない事は聞きやすいのでまたもし何かあった時も高橋様にお願いしたいと思いました。
葬儀中もしょうこうのタイミングや弔辞のタイミングをその都度教えていただけて、「近くにいますので何かあればいつでも」とお声もかけて下さいました。
細かい事もその都度電話等で連絡とりあえるのも良かったです。

この度は大変お世話になりました。
当初、身内では直葬でいいなどの声もあがり、長い付き合いのあるお寺様との今後も考え進め方に悩んでおりました。

そんな中、打合せで話しさせていただいた担当の方と接し、こうしたい希望、これだけははずせない事、なくても大丈夫な事、と段階を踏んで今できる形（式）が見えてきた気がしました。

悲しみは二の次で、決める事の多さに疲弊しそうな私達でしたが的確な助言に助けられました。

こちらを選んで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

スタッフの皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。
6年前、父の時にご相談から利用させていただき、親身になって相談にのっていただき、両家4人ともお世話になりました。
変わらぬご対応で、安心してお任せでき、本当にありがたかったです。
ありがとうございました。

アクサンあつみの本間所長さんと父が以前から知人関係のようで、サンクラブに入会しグランドゴルフの集まりなどであっていたようでした。

今回の葬儀の依頼は、8月に去年亡くなった母の一周忌をアクサンあつみで行う予定でしたが、6月に父が入院となり予約をキャンセルしました。
これらのことが頭の中にあり、お盆の終わりに父が亡くなり葬儀の依頼をアクサンあつみとすることにしました。
亡くなった朝に病院よりアクサンあつみへ電話をして父の遺体搬送を自宅まで対応してもらいました。
その後、担当者の渋谷さんと火葬の予約、お通夜、葬儀の打ち合わせとなりました。
納棺、出棺の時父の過ごして来た思い出の場所を霊柩車で通るとの提案が担当の渋谷さんよりありました。
提案の通り行っていただき、家族などが忙しさのあまり思いつかないあたたかい提案にとても感謝しています。
本間所長さんはじめ、担当の渋谷さんなど関わってくださったすべてのスタッフの方々から親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。
葬儀代についてもサンクラブ特典が何か所もついて、とても助かりました。